Question 1

Que signifie RAL ?

Accepted Answer

RAL est l’acronyme de Reichs-Ausschuß für Lieferbedingungen und Gütesicherung, fondé en Allemagne en 1925. La première collection de couleurs paraît en 1927 sous le nom RAL 840, avec 40 couleurs à l’époque. Le RAL Classic actuel en est issu. La gestion est assurée par RAL gGmbH à Bonn.

Question 2

Combien de couleurs RAL existe-t-il ?

Accepted Answer

2 531 couleurs de peinture : 216 en RAL Classic, 1 825 en RAL Design System plus et 490 en RAL Effect. S’y ajoute RAL Plastics avec 300 échantillons plastiques ; il s’agit de transpositions de couleurs existantes, non de couleurs supplémentaires.

Question 3

Quelle est la différence entre RAL Classic, RAL Design et RAL Effect ?

Accepted Answer

RAL Classic s’est construit historiquement à partir des besoins de l’industrie et des pouvoirs publics et contient les couleurs de sécurité et de signalisation. RAL Design plus est structuré selon le modèle CIELAB : teinte, clarté et saturation se lisent directement dans le code. RAL Effect est une collection de design fondée sur des systèmes de peinture hydrodiluables, avec pour chaque famille une métallisée assortie. Les trois collections sont indépendantes ; une couleur de l’une ne se retrouve pas dans une autre.

Question 4

Pourquoi les numéros RAL n’ont-ils pas tous le même nombre de chiffres ?

Accepted Answer

Le nombre de chiffres indique la collection. Quatre chiffres : RAL Classic. Quatre chiffres avec un trait d’union : RAL Effect, où -M désigne la version métallisée. Sept chiffres : RAL Design plus.

Question 5

Comment lire un numéro RAL Classic ?

Accepted Answer

Le premier chiffre indique le groupe : 1 jaune, 2 orange, 3 rouge, 4 violet, 5 bleu, 6 vert, 7 gris, 8 brun, 9 blancs et noirs. Les trois chiffres suivants sont des numéros d’ordre sans autre signification. Le nom de la couleur — bleu pigeon pour RAL 5014, par exemple — est une aide ; c’est toujours le numéro qui fait foi.

Question 6

Qu’est-ce que RAL Plastics ?

Accepted Answer

L’étalon couleur pour les matières plastiques, réalisé en plaques de polypropylène. RAL P1 réunit les 100 couleurs RAL Classic les plus utilisées, RAL P2 les 200 couleurs RAL Design les plus utilisées ; 300 échantillons au total, en trois épaisseurs et trois textures de surface.

Question 7

Comment identifier la couleur RAL d’un objet existant ?

Accepted Answer

Deux voies. Visuellement : présentez plusieurs échantillons candidats en même temps contre la surface propre et dégraissée, à la lumière du jour ou sous un éclairage normalisé. Instrumentalement : mesurez avec un colorimètre tel que le ColorReader et recherchez la valeur RAL la plus proche. Sur une surface altérée, vous mesurez l’état actuel, pas la couleur d’origine.

Question 8

Sous quel éclairage faut-il évaluer une couleur ?

Accepted Answer

Sous une lumière du jour normalisée (D65) ou un éclairage artificiel normalisé, dans un environnement gris neutre et sans reflets colorés. Évaluer près d’une fenêtre par temps couvert est une solution acceptable ; sous un plafonnier quelconque, non.

Question 9

Pourquoi la couleur diffère-t-elle du nuancier ?

Accepted Answer

Le code RAL fixe la couleur, pas son apparence. Le brillant, la texture, le matériau et le support modifient la perception d’une même couleur : un RAL 7016 brillant paraît plus foncé qu’un mat. La surface compte aussi : une couleur sur une façade ne rend pas comme sur un petit échantillon.

Question 10

Les couleurs RAL peuvent-elles s’écarter, et de combien ?

Accepted Answer

L’affirmation selon laquelle les couleurs RAL « peuvent s’écarter jusqu’à 5 % » est fausse ; la tolérance colorimétrique ne s’exprime pas en pourcentage mais comme un écart par rapport à un étalon, et l’écart admis se convient entre le donneur d’ordre et le fournisseur. Si ce point compte, fixez la tolérance par contrat et évaluez contre un étalon primaire.

Question 11

Puis-je convertir une couleur RAL vers NCS, Pantone ou un autre référentiel ?

Accepted Answer

Vous pouvez déterminer la couleur la plus proche, mais non établir une traduction exacte : les systèmes ont été construits indépendamment et leurs points de couleur ne coïncident pas. L’outil de conversion de ce site vous permet de le calculer vous-même — RAL, NCS et Pantone, avec l’écart en ΔE2000. Lorsqu’une couleur ne pourra plus être rectifiée après livraison, nous la mesurons pour vous.

Question 12

Les valeurs HEX et RVB des couleurs RAL trouvées en ligne sont-elles exactes ?

Accepted Answer

Le plus souvent non : les innombrables tables de conversion en ligne se contredisent, car elles proviennent de scans ou de conversions obsolètes. Utilisez les bibliothèques officielles RAL, dérivées des étalons eux-mêmes. Même alors : les valeurs numériques servent à la visualisation, jamais à déterminer ou valider une couleur.

Question 13

À quoi servent les nuanciers ?

Accepted Answer

Un nuancier est un outil de sélection et de communication, pas un étalon. Les références contraignantes sont les étalons primaires : RAL 840-HR et RAL 841-GL pour RAL Classic, RAL E1 pour RAL Effect, et les échantillons A4 pour RAL Design.

Question 14

Les registres d’étalons contiennent-ils toutes les couleurs ?

Accepted Answer

Pas toutes. RAL 840-HR contient les 216 couleurs RAL Classic en satiné. RAL 841-GL en contient 199 en brillant — dix-sept couleurs ne sont donc pas disponibles comme étalon primaire brillant. RAL E1 contient les 490 couleurs RAL Effect.

Question 15

Combien de temps un échantillon reste-t-il utilisable ?

Accepted Answer

Les échantillons vieillissent sous l’effet de la lumière, de la chaleur, des salissures, des corps gras et des manipulations. Pour un usage indicatif, cela importe peu ; si l’échantillon sert à accepter ou refuser un travail, remplacez-le périodiquement et conservez-le à l’abri de la lumière, au frais et fermé.

Question 16

Quelle est la différence entre K1, K5, K6 et K7 ?

Accepted Answer

K7 est le nuancier de poche classique avec les 216 couleurs RAL Classic, pour les déplacements et le chantier. K5 présente les mêmes couleurs en aplat, en satiné ou brillant, pour une évaluation sur une plus grande surface. K1 est un bloc, pratique en rendez-vous client. K6 est un coffret réunissant chaque couleur en feuillet A6 séparé, pour composer et réaliser des moodboards.

Question 17

Je n’ai besoin que d’une seule couleur — dois-je acheter toute une collection ?

Accepted Answer

Non. Les échantillons individuels de RAL Classic, RAL Design et RAL Effect sont disponibles aux formats A4 et A6, tout comme les cartes d’étalon primaire à l’unité. Trouvez votre couleur dans l’aperçu des couleurs de ce site et commandez directement le format voulu.

Question 18

Pourquoi acheter auprès d’un distributeur officiel ?

Accepted Answer

Parce que vous avez alors la certitude que le produit provient de la production RAL et non d’un tirage périmé ou d’une série contrefaite. Les produits RAL sont des références couleur : si l’origine est inconnue, la valeur de référence l’est aussi. RAL-shop.nl est distributeur officiel pour le Benelux.

Question 19

Puis-je faire normaliser la couleur de mon entreprise ?

Accepted Answer

Oui. RAL peut développer une couleur propre à votre entreprise selon les exigences de qualité des étalons primaires. Il existe également RAL Individual : des nuanciers RAL originaux imprimés à vos coordonnées. Contactez-nous pour les possibilités et les tarifs.

Question 20

RAL 9010, 9016 ou 9001 — quel blanc ?

Accepted Answer

RAL 9016 est le blanc le plus pur, RAL 9010 est légèrement plus chaud et cassé, RAL 9001 nettement crème. Sur les menuiseries en PVC, 9016 ou 9001 est souvent la teinte de base ; en peinture, 9010 est courant. Ne choisissez pas d’après le nom : posez les échantillons côte à côte contre le support.

Question 21

RAL 7016 ou 7021 — quel anthracite ?

Accepted Answer

RAL 7016 gris anthracite est un gris foncé à sous-ton bleuté, le choix habituel pour les menuiseries et les éléments de façade. RAL 7021 gris noir est nettement plus foncé. Les deux sont souvent confondus ; vérifiez toujours sur échantillon, a fortiori en raccord avec l’existant.

Question 22

Pourquoi RAL 9006 et 9007 sont-ils plus difficiles à restituer fidèlement ?

Accepted Answer

Ce sont des couleurs métallisées. L’effet du pigment métallique dépend de l’angle d’observation, de l’épaisseur du film et de la méthode d’application. Évaluez-les sous des angles variés et sur un échantillon appliqué comme le produit fini.

Question 23

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Par iDEAL, Bancontact, carte bancaire ou virement. Les comptes professionnels validés peuvent également commander sur facture.

Question 24

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

La livraison aux Pays-Bas coûte 7,95 €. Les commandes de plus de 100 € sont livrées gratuitement au Benelux ; les commandes composées uniquement de livres sont toujours expédiées gratuitement. L’expédition se fait par GLS, toujours avec suivi.

Question 25

Sous quel délai ma commande est-elle livrée ?

Accepted Answer

Les produits en stock quittent nos locaux sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison aux Pays-Bas prend ensuite généralement 1 à 2 jours ouvrés ; Belgique et Allemagne, 2 à 4 jours ouvrés. Les délais peuvent différer pour les commandes importantes ou spéciales.

Question 26

Puis-je retourner ma commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler ou retourner votre commande jusqu’à 14 jours après réception. Signalez-le par e-mail en indiquant votre numéro de commande. Le retour est à votre charge ; après réception en bon état, nous remboursons le montant sur le moyen de paiement utilisé.

Question 27

Puis-je commander en autoliquidation de la TVA ?

Accepted Answer

Oui. Les clients professionnels de l’UE (hors Pays-Bas) disposant d’un numéro de TVA valide commandent en autoliquidation. Indiquez votre numéro de TVA lors du paiement ; il est validé automatiquement.

Question 28

Puis-je revendre des produits RAL ?

Accepted Answer

Nous proposons aux revendeurs un compte professionnel avec ses propres tarifs et la possibilité de commander sur facture. L’inscription se fait via le formulaire professionnel de ce site ; les demandes sont examinées sous 2 jours ouvrés.

Questions fréquentes

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